🕊️ Política de Privacidad — Blue Dove Insurance

En Blue Dove Insurance, nos basamos en el principio de ayudar a las personas a encontrar y adquirir el seguro adecuado para proteger lo que más les importa.
Somos una agencia de seguros independiente que representa a diversas compañías de seguros, corredores y agencias generales de gestión, y nos comprometemos a mantener su información personal segura y confidencial.

Sabemos que le preocupa cómo se utiliza y comparte su información personal, y tomamos su privacidad muy en serio.
Recopilamos información sobre usted únicamente con los siguientes propósitos:

  • Obtener cotizaciones de seguros en su nombre.

  • Comunicarnos con usted para brindar asesoría o información sobre nuestros servicios.

  • Gestionar solicitudes relacionadas con oportunidades de empleo o colaboración.

Queremos que comprenda cómo protegemos su privacidad, cómo recopilamos su información y cómo la utilizamos.


Resumen

Esta sección resume nuestras prácticas de privacidad, la forma en que protegemos su información y quién puede acceder a ella.
Le recomendamos leer la política completa para conocer los detalles.

Recopilamos la información que usted nos proporciona a través de Internet, por teléfono, correo electrónico, aplicación móvil o mediante nuestros proveedores de servicios.

Usamos su información solo para gestionar nuestro negocio y ofrecerle cotizaciones, ventas y servicios de seguros personalizados.

Podemos compartir su información con su agente o representante de servicio al cliente, con compañías y corredores de seguros o agencias generales de gestión que participen en el proceso de cotización o contratación.

👉 No compartimos su información con empresas externas para fines de marketing ajenos a Blue Dove Insurance.
👉 No vendemos ni venderemos su información personal.

Adoptamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información y restringimos el acceso a personal autorizado.


INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

Recopilamos información personal necesaria para cotizar y administrar su póliza de seguro.
Esto puede incluir información enviada por usted a través de cualquiera de nuestros canales: sitio web, teléfono, correo electrónico, formularios digitales o aplicaciones móviles.

Información de aplicación

Podemos solicitar:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Número de licencia de conducir

  • Número de seguro social (si es requerido para la cotización)

  • Fecha de nacimiento

  • Género

  • Estado civil

  • Tipo de vehículo

  • Información sobre otros conductores o asegurados

Información de transacciones

Podemos recopilar información sobre sus interacciones y transacciones con Blue Dove Insurance y terceros, como:

  • Informes de vehículos o historial de conducción

  • Información crediticia (si aplica)

  • Historial de seguros y reclamos

  • Datos de facturación y pagos

Información de terceros

Podemos recibir información adicional de agencias de informes del consumidor, aseguradoras o socios comerciales.
Estos datos pueden incluir historial de seguros, reclamos o verificación de identidad, y se manejan conforme a las leyes de privacidad aplicables.


SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN

Solo recopilamos información de ubicación si usted autoriza expresamente el uso de la geolocalización en nuestras aplicaciones o sitio web.
Esto nos permite conectar con un agente cercano y brindarle atención personalizada.


INFORMACIÓN DEL SITIO WEB

Cuando visita nuestro sitio web, podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia en línea y ofrecerle contenido relevante.
Esto puede incluir información como:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Fecha y hora de visita

  • Páginas visitadas

Blue Dove Insurance utiliza herramientas como Google Analytics para analizar de forma anónima el uso del sitio web.
Estos datos no contienen información personal identificable.


COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información personal solo en los siguientes casos:

  • Con compañías o corredores de seguros asociados para generar cotizaciones o emitir pólizas.

  • Con proveedores o socios que nos ayudan a ofrecer servicios administrativos o técnicos.

  • Con agencias gubernamentales o entidades reguladoras si la ley lo requiere.

  • Para procesar reclamos, gestionar reparaciones o brindar soporte al cliente.

No compartimos su información con terceros para fines de marketing ajenos a Blue Dove Insurance.


PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

En Blue Dove Insurance, restringimos el acceso a su información solo a empleados y colaboradores autorizados que la necesitan para cumplir sus funciones.
Capacitamos a nuestro personal en prácticas seguras de manejo de datos y exigimos el cumplimiento de nuestros altos estándares de ética y confidencialidad.

Además:

  • Limitamos el acceso a nuestros servidores y sistemas internos.

  • Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos confidenciales.

  • Implementamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para garantizar la seguridad de su información.


LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CCPA)

Si usted es residente del estado de California, tiene derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Puede solicitarnos detalles sobre la información personal que mantenemos o pedir la eliminación de sus datos, conforme a la legislación vigente.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información que aparece al final de esta política.


CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede comunicarse con nosotros en:

📧 Correo electrónico: info@bluedoveinsurance.com
📍 Dirección: 5080 E 4th B, Hialeah, FL 33013, Estados Unidos
📞 Teléfono: (305) 501-1606